Специальный пост для ваших вопросов по прогулкам. Если у вас возникли какие-то проблемы при записи, вы чего-то не поняли или не можете в чем-то разобраться, пишите комментарием к этому посту, ответим и поможем. Часто повторяющиеся вопросы будем вместе с ответами добавлять в само сообщение.
1. Как вписать второго человека, если он не зарегистрирован на сайте (приехал в гости, проездом, знать не знает о вашем сайте).
Сейчас есть возможность сразу вписать второго человека. Компаниям, как и прежде, надо писать на почтовый адрес, чтобы успеть всем зарезервировать места.
2. Раньше при записи давался контактный телефон на случай, если отстал или потерялся.
Сейчас, после записи (когда вы нажали кнопку "записаться") под прогулкой автоматически раскрывается место встречи и контактный телефон. А в день прогулки (утром) вам в обязательном порядке придет напоминание, где еще раз указан контактный телефон.
3. Есть ли в напоминании место встречи?
Да, в напоминании в обязательном порядке указывается дата, время, место и контактный телефон. Но обратите внимание, что, если вы входите залогиненным, то место встречи на те прогулки, где вы уже записаны, для вас остается открытым. Можно в любой момент заглянуть.
4. Не могу найти строку регистрации, где она?
Строка регистрации находится в шапке сайта, вверху справа (регистрация и вход). Нажмите ее, заполните поля логин, пароль, е-мейл и вам на почту придет ссылка для активации аккаунта. С этого момента вам доступны комментирование историй, записей в блоге, работа в форуме и запись на прогулки.
5. Можно ли записаться "по старинке", ответом на письмо?
Если вы совсем не видите другого выхода, то можно. Но вас ожидает большой минус этой записи: вы не получите напоминание (т.к. рассылка автоматически отправляется по списку записавшихся на сайте) и можете просто забыть про прогулку. Как следствие, не получится и быстро отписаться, если поменялись планы. То есть, этот способ следует использовать, только если вы на 100 процентов уверены в своей памяти.
6. Где записаться. Как понять, где встречаемся?
Вверху, если вы вошли под логином и паролем, над всеми анонсами есть большая кнопка "записаться/отписаться". Чиатете анонсы, выбираете, жмете на кнопку и видите таблицу со всеми экскурсиями. Там уже выбираете нужные прогулки, ставите галочки за себя и "за того парня", если идете не одни и нажимаете отправить. После этого на странице анонсов вы в любой момент можете посмотреть место встречи и контактный телефон. А под прогулками, на которые вы записаны, появляется дополнительная строка "Вы уже записаны".
7. Как отписаться от прогулки, если поменялись планы?
Так же, как и записались. Заходите под своим логином и паролем на страницу записи, проставляете галочки "отписаться" и жмете кнопку "отправить".
8. Каковы шансы попасть на прогулку, если уже "все занято"?
Наблюдения показывают, что велики, если вы достаточно мобильны. Чаще всего, в день прогулки около 12.00, часть людей отписывается (даже от очень популярных экскурсий). Если в это время зайти на сайт, шансы почти 100-процентные. Кроме того, можно в этот же день утром написать на moskva@kotoroy.net и, если место освобождается, вас вносят и отправляют вам подтверждение.
9. Не пришло подтверждение. Я записан?
При автоматической записи подтверждения не рассылаются, просто под прогулкой, на которую вы записывались, появляется запись "Вы уже записаны" и место встречи на прогулку. А напоминание о прогулке приходит вам в день прогулки.
10. Регулярно не обнаруживаю свое имя в списках, хотя точно записывался. Напоминания тоже не приходят. Что делать?
Ваши действия следующие: ввести логин-пароль, войти на сайт, зайти в личный кабинет. Там нужно проверить настройки. Если вы видите другое имя и другой мейл вместо ваших, не меняйте их самостоятельно, а отправьте письмо на адрес moskva@kotoroy.net с указанием вашего логина и е-мейла, а также имени и адреса, которые написаны в настройках.